التسويق عبر المحتوى عبر واتساب هو استخدام منصة التراسل الفوري واتساب في تبادل المحتوى والإشهار للمنتجات والخدمات. يعتبر واتساب واحدًا من أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا على مستوى العالم، وبالتالي يوفر فرصة فريدة للشركات للتواصل مع العملاء بطريقة سريعة وشخصية.
فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكن تبنيها للتسويق بالمحتوى عبر واتساب:
1. إنشاء قوائم اتصال: يمكن للشركات جمع قوائم اتصال للعملاء المهتمين بمنتجاتها أو خدماتها، وذلك من خلال الحملات الإعلانية أو النشرات الإخبارية. من ثم يمكن إرسال رسائل فردية أو جماعية لهؤلاء العملاء لنشر المحتوى القيم والعروض الخاصة.
2. مشاركة المحتوى القيم: يمكن للشركات مشاركة المحتوى القيم مثل النصوص، الصور، والفيديوهات عبر واتساب. يمكن استخدام المحتوى لتعريف العملاء بمنتجات جديدة، أو تقديم نصائح ومعلومات ذات قيمة، أو إلقاء الضوء على قصص نجاح العملاء.
3. الدعم وخدمة العملاء: يمكن استخدام واتساب كوسيلة لتقديم الدعم وخدمة العملاء. يمكن للعملاء التواصل مع الشركة مباشرة عبر الرسائل النصية، ومن الممكن تقديم المساعدة والإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات.
4. تبادل المعلومات والعروض الترويجية: يمكن للشركات تبادل المعلومات والعروض الترويجية عبر واتساب. يمكن إرسال روابط للمواقع الإلكترونية، أو رموز القسائم الترويجية، أو صور المنتجات لتشجيع العملاء على الشراء.
5. استخدام البث الحي: يمكن للشركات الاستفادة من ميزة البث الحي في واتساب لتنظيم فعاليات تسويقية مباشرة مع الجمهور. يمكن البث الحي لعرض منتجات جديدة أو إجراء جلسات استشارية أو توجيهات تعليمية.
من الجدير بالذكر أنه يجب التأكد من قانونية وشرعية استخدام واتساب لأغراض التسويق وضمان الامتثال لسياسة الخصوصية وقوانين البريد العشوائي (SPAM). كما يجب أن يتم مراعاة خصوصية وتفضيلات العملاء والحفاظ على تجربة إيجابية وغير مزعجة لهم.
باستخدام استراتيجيات التسويق بالمحتوى عبر واتساب بشكل فعّال، يمكن للشركات بناء علاقة تفاعلية وثقة مع العملاء وتعزيز العلامة التجارية وزيادة المبيعات.
زورو متجرنا الإلكتروني abosale7.com
اقرأ أيضا :
ما هي استراتيجيات التسويق بالمحتوى ؟
التسويق بالمحتوى عبر التيك توك tiktok
التسويق بالمحتوى عبر انستقرام instgram
التسويق بالمحتوى عبر تويتر Twitter
التسويق بالمحتوى عبر سنابشات snapchat
التسويق بالمحتوى عبر تليجرام Telegram